Termine, Abholung, Lieferung & Zahlung
Abhol- und Liefertermine
Bei einer Lieferung innerhalb unseres Liefergebiets werden keine Lieferkosten berechnet ab September 2024. Im untenstehenden Kalender können Sie sehen, welche Tage noch verfügbar sind für Lieferung und Abholung. Lieferungen finden am Donnerstag, Freitag und Samstag statt. Bei der Bestellung über dem Online-Shop können Sie bei Abholungen den gewünschten Abholtag und bei Lieferungen die gewünschte Kalenderwoche wählen. An welchem Tag geliefert wird (Donnerstag, Freitag oder Samstag) und die Uhrzeit werden wir Ihnen spätestens einige Tage vorher mitteilen.
Wichtig: Auch wenn Ihr Wunschtermin im Kalender oder im Online-Shop nicht mehr verfügbar ist, könnten Sie uns gerne kontaktieren, dann können wir nachsehen ob wir es trotzdem einplanen können (z.B. kombinieren mit einer anderen Lieferung). Weil wir ein kleines Unternehmen haben und alles selbst machen (Baumschule, Pflanzen ausgraben und liefern), läuft unsere Planung schnell voll. Wenn Sie kurzfristig Pflanzen geliefert haben oder abholen möchten, könnten Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen.
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Abholung
Wenn Sie eine Bestellung im Warenkorb gelegt haben, wählen Sie zuerst Abholung. Danach können Sie den Abholtag wählen. Die Pflanzen können an allen Tagen der Woche abgeholt werden (am Sonntag nur zwischen 10:00 und 12:00 Uhr). Ist Ihr Wunschtermin nicht verfügbar, könnten Sie gerne Kontakt mit uns aufnehmen um die Möglichkeiten zu besprechen.
Die Pflanzen können zum vereinbarten Termin an der Abholadresse abgeholt werden. Ihre Bestellung wird für Sie bereit stehen. Es ist immer jemand anwesend der Ihnen hilft die Pflanzen zu verladen,
Informationen zu der benötigten Ladefläche oder dem Gewicht (wird auch vermeldet bei den Pflanzen im Online-Shop) der Bestellung, könnten Sie gerne auch bei uns einholen. Die Pflanzen werden lose angeboten (nicht auf Paletten).
Pflanzenabholen.de ist kein Gartencenter sondern eine Baumschule. Wenn Sie vorab Informationen einholen möchten oder Unterstützung brauchen bei der Wahl der richtigen Heckenpflanze, nehmen Sie dan bitte Kontakt mit uns auf. Möchten Sie die Pflanzen ansehen bevor Sie bestellen, dann bitten wir Sie auch Kontakt mit uns aufzunehmen und einen Termin mit uns zu vereinbaren. Außer den Pflanzen auf unseren Grundstücke gibt es auch immer einen Vorrat an ausgemachten Pflanzen entweder für Bestellungen oder eingeschlagene Exemplare. Sie könnten gerne vorab informieren, ob Sie die Pflanzen dann auch gleich mitnehmen können.
Wir bieten nur Pflanzen von einer guten Qualität an. Wenn die Pflanzen trotzdem nicht Ihren Erwartungen entsprechen, dann dürfen Sie die Pflanzen bei uns stehen lassen.
Lieferung / Versand
Wir liefern innerhalb Deutschlands und zwar im untenstehenden grünen Gebiet. Wenn wir anliefern, machen wir (der Chef) das selbst mit unserem Lieferwagen.
Für eine Lieferung innerhalb unseres Liefergebiets werden ab 1. September 2024 keine Lieferkosten berechnet.
Unser Liefergebiet umfasst: Möchten Sie die Pflanzen außerhalb des obengenannten Liefergebiets angeliefert haben, könnten Sie uns gerne kontaktieren. |
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Wir hantieren bei einer Anlieferung für die Postleitzahlen mit den Anfangsziffern 40, 41, 42, 44, 45, 46, 47, 50, 51, 52, 53, 58 und 59 einen Mindestbestellbetrag von € 170,- und für die Postleitzahlen mit den Anfangsziffern 30, 31, 32, 33, 35, 48, 55, 56, 57, 60, 61, 63, 64, 65, 67, 68 und 69 einen Mindestbestellbetrag von € 400,-. Möchten Sie eine kleinere Menge bestellen und angeliefert bekommen, könnten Sie uns gerne kontaktieren für die Möglichkeiten.
Wir liefern immer an einem Donnerstag, Freitag oder Samstag. Bei der Bestellung im Online-Shop können Sie die Kalenderwoche wählen. Spätestens einige Tage vorher werden wir Ihnen mitteilen an welchem Tag (Donnerstag, Freitag oder Samstag) in der gewählten Kalenderwoche die Lieferung stattfinden wird. Auch werden wir rechtzeitig die Uhrzeit an der wir eintreffen, mitteilen. Der Liefertermin wird also rechtzeitig vereinbart und eingehalten. Wenn Sie möchten, dass wir auch eine Stunde vor Ankunft Ihnen anrufen, ist das selbstverständlich auch möglich. Die verfügbaren Kalenderwochen finden Sie im Kalender hier oben. Abhängig von der Postleitzahl kann es sein, dass eine Kalenderwoche nicht mehr verfügbar ist, weil die Lieferplanung für die Strecke in der die Postleitzahl sich befindet schon vollgeplant ist.
Möchten Sie die Pflanzen außerhalb des obengenannten Liefergebiets angeliefert bekommen, könnten Sie uns gerne kontaktieren.
Die Pflanzen werden nicht auf Paletten gestellt, sondern lose verladen. Damit werden die Pflanzen nicht zusammengedrückt oder beschädigt. Die Pflanzen werden zu der gewünschten Stelle im Garten getragen. Sind die Pflanzen trotzdem beschädigt, dann steht es Ihnen selbstverständlich frei die Pflanzen nicht zu akzeptieren.
Auf Wunsch wird vor Ort (bei Lieferung) gerne die Einpflanzung eines oder zwei Bäumen vorgemacht (wenn der Chef liefert).
Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- bei Abholung per Vorkasse oder Zahlung vor Ort in Bar oder mit Karte (Maestro, Debit Mastercard, Visa Debit oder V-Pay).
- bei einer Lieferung durch den Chef ist eine Zahlung per Vorkasse oder Zahlung vor Ort in Bar oder mit Karte (mobiles Kartenlesegerät) möglich.
Unsere Kunden kommen aus Dortmund, Brüggen, Wegberg, Kerpen, Duisburg, Mülheim an der Ruhr, Düsseldorf, Köln, Eupen, Bonn, Jüchen, Bielefeld, Münster, Gevelsberg, Dorsten, Meerbusch, Bottrop, Gelsenkirchen, Wiesbaden, Hagen, Langenfeld, Bergisch Gladbach, Mainz, Viersen, Sinzig, Kamen, Haan, Geilenkirchen, Krefeld, Kürten, Hürth, Frankfurt am Main, Duisburg, Kempen, Neuss, Aachen, Bochum, Salzkotten, Korschenbroich, Remscheid, Hövelhof, Heiligenhaus, Lüdenscheid, Niederkrüchten, Malmedy, Baesweiler, Rheine, Vianden, Königswinter, Wesel, Mönchengladbach, Lünen, Weinstadt, Hamm, Pulheim, Solingen, Leverkusen, Moers, Rösrath, Koblenz, Hamminkeln, Pohlheim, Herrenberg-Oberjesingen, Essen, Unna, Bestwig, Erkelenz, Nettetal, Datteln, Lohmar, Karlsruhe, Burscheid, Straelen, Dinslaken, Dormagen, Wuppertal, Lippstadt, Grevenbroich, Bad Salzuflen, Düren, Heinsberg, Waldfeucht, Selfkant, Niederkassel, Siegen, Verl, Wassenberg, Gladbeck, Oberhausen, Östrich-Winkel, Marl, Gladenbach, Nidderau, Burgwedel, Weinheim, Sinzheim, Wermelskirchen, Göttingen, Erlensee, Waltrop, Tecklenburg, Minden, Billerbeck, Bückeburg, Dülmen, Zülpich, Olfen, Gieleroth, Plettenberg, Friesoythe, Roßdorf, Balingen, Swisttal, Zingsheim, Schöningen, Mosbach, Leun, Witten, Schermbeck, Bürdenbach, Griesheim, Sprockhövel, Burgbach, Brühl, Wincheringen, Bergheim, Troisdorf, Wetter, Rödermark, Lich, Mechernich, Nideggen, Lage, Hennef, Jülich, Zwingenberg, Höhr-Grenzhausen, Rommerskirchen, Wesseling, Ratingen, Stockdorf, Limburg an der Lahn, Gronau, Halver, Werl, Wülfrath, Bocholt, Fröndenberg, Bad Lear, Wadern, Hattingen, Herford, Schwalmtal, Bisperode, Alpen, Kleve, Saarwellingen, Kamp-Lintfort, Elsdorf, Voerde, Rhede, Biblis, Alfter, Hilchenbach, Westerburg, Sankt Augustin, Grafschaft, Eltville am Rhein, Delbrück, Vettweiß, Melle, Xanten, Soest, Paderborn, Bad Oeynhausen, Ludwigshafen, Walluf, Pattensen, Leopoldshöhe, Kaarst, München (große Menge), Nörvenich, Kettig, Hausen, Herdecke, Hallenberg, Wenden, Hachenburg, Breitscheid usw.
